MANUTENZIONE

AREMA distribuisce prodotti della massima qualità e progetta ed installa i propri sistemi con grande attenzione: pertanto gli impianti AREMA sono in grado di garantire sempre un'elevata affidabilità nel tempo. Nonostante ciò un guasto può sempre verificarsi anche perché esistono cause di malfunzionamento totalmente estranee all'impianto e assolutamente non prevedibili (ad esempio i fulmini).

Se il guasto dei sistemi è particolarmente grave con fermo parziale o totale dello stesso, il mancato funzionamento dei sistemi antitaccheggio, tvcc, controllo accessi, ecc., possono causare nel giro di poche ore una perdita assai significativa. Per tale ragione è necessario che dopo l'installazione di questo genere di sistemi, l'azienda fornitrice sia in grado di garantire un servizio di assistenza professionale e celere al fine di risolvere velocemente ogni eventuale malfunzionamento. AREMA propone, insieme alla vendita dei propri sistemi, anche la sottoscrizione di un contratto di manutenzione che garantisce gli stessi da ogni possibile rischio di malfunzionamento.

AREMA ha scelto da anni la soluzione di contratti di manutenzione "full risk" che prevedono, nella tipologia più utilizzata, a fronte del pagamento di un canone annuale o triennale (con particolari vantaggi), la sicurezza di interventi rapidi in caso di guasto entro tempistiche stabilite senza alcun ulteriore aggravio economico per il cliente sia dal punto di vista della manodopera che di eventuali parti guaste sostituite.

Con questa formula di manutenzione garantiamo comunque a tutti i clienti con questo tipo di contratto un intervento tecnico di controllo e di eventuale aggiornamento software.

AREMA ha sviluppato e messo a punto diverse formule di contratto standard. Ciò nonostante garantisce la massima flessibilità ed è sempre disponibile a preparare contratti di manutenzione specifici al fine di adeguarsi al meglio a particolari necessità della propria clientela.



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